Budskabet om at virksomheder og organisationer kan styrke deres kommunikation med brugerne med sociale medier er ved at slå igennem. Men det som de tøvende virksomheder og organisationer hungrer efter er cases, cases og atter cases. Gerne danske. Selvom de amerikanske stadig er de mest inspirerende.
Jeg forsøger her at samle en række danske cases, det er værd at studere nærmere – og som kan inspirere eller afskrække. Jeg håber, at listen kommer til at fungere efter hensigten – nemlig som et sted, hvor jeg opdaterer, når jeg falder over en …

- ved at gøre sig til verdens rigeste mand og vente med at komme på Twitter, til det er blevet mainstream, i hvert fald blandt nørder som Gates selv. Det er i øvrigt meget god stil, at han indrømmer, han ikke har styr på Twitter-universet endnu. Mon ikke der er en follower eller to, der gerne vil hjælpe ham på vej? Bag navnet @aplusk gemmer sig i øvrigt en anden celebrity twitter, nemlig Ashton Kutcher.

Opdateret 21.53:
Ganske rigtigt – @aplusk vil gerne hjælpe…

Jordskælvet på Haiti har med rette domineret nyhedsbilledet i denne uge. Online informeres og indsamles som aldrig før.
Twitter viser igen sit værd som informationskanal fra et kriseramt sted til omverden. En række haitianere, som @carelpedre og @RAMhaiti har løbende twittet fra Haiti, og i takt med at flere og flere journalister kommer til øen, stiger mængden af folk, der twitter deres umiddelbare oplevelser.

Samtidig viser nettet sit værd som en fantastisk kanal til mikrodonationer. Amerikansk Røde Kors har indsamlet 5 mio. dollars via sms-donationer af 10 dollars. Samlet melder de om …

I dag deltog jeg på New Media Days sammen med Natasha Friis Saxberg (@nfsaxberg, forfatter til Twitter-bogen), Niels Hartvig (@umbraco) og rapperen Per Vers (@per_vers). Han freestylede over de tweets, som tilskuerne lavede undervejs med #twrap – et nyt begreb som altså havde urpremiere i dag på New Media Days. Det hele tilrettelagt og styret benhårdt af Harddisken-vært Henrik Føhns (@funzafunza).
Vi havde hver i bedste Twitterstil fået 140 sekunder til vores indledende præsentation. Her en kort gennemgang af mit indlæg om politikeres brug af Twitter:
Politikerne twitter
En oversigt fra Twittertinget.dk viser, …

Facebook ser ud til at vinde kommunalvalget den 17. november. Altså som det mest benyttede medie for de kommunalpolitiske kandidater. Mange af dem vil være nye og famlende over for sociale medier. Her kommer syv grønne og syv røde lys for alle politikere, der er nye i trafikken på nettet.
En nylig undersøgelse viser, at 60 procent af de adspurgte politikere “vil oprette en profil på Facebook; omkring halvdelen vil starte Facebook-grupper, ligesom rigtig mange debatlystne politikere vil kaste sig ud i blogs.” Kim Elmose og Peter Mose konkluderer derfor i …

I går var jeg til reception på Natasha og Jacob Friis Saxbergs nye bog om Twitter på Libris. Jeg har kun lige nået at skimme den, men glæder mig til at læse mere, så jeg kan blive bedre til at bruge Twitter. At Twitter kan bruges til noget, er efterhånden svært at komme udenom. Jeg faldt i dag over et par eksempler på den tendens, som Friis Saxberg argumenterer for i deres bog (lidt har jeg læst i den…), og som Anna og jeg også skriver om i vores bog …

Alle kan oprette sig i sociale netværk, lave en blog eller skabe en social platform, men udfordringen er at finde det rette formål, de relevante succesparametre og at afstemme kommunikationen til brugerne. Vi – Astrid Haug og Anna Ebbesen – vil gerne hjælpe dig på vej med disse 100 idéer til sociale medier.
Drop buzzen

Professionelle kommunikatører bør se ud over de mange digitale buzzwords, såsom blogs, Facebook og web 2.0, og i stedet fokusere på essensen: Kommunikation handler om, hvad vi vil med hinanden.
Glem alt om teknologi. Det handler om mennesker.
Uden …

Flere og flere offentlige virksomheder begynder at tænke i sociale medier. Og med god grund. For de sociale medier byder på helt nye muligheder for at engagere og delagtiggøre borgere og andre stakeholdere. Spørgsmålet er bare, hvad I vil engagere med, hvordan og hvorfor? Og ikke mindst: hvorhenne og i hvilken sammenhæng med jeres øvrige kommunikation og forretningsgange? For mens man i høj grad kan gemme sig bag sine kommunikationer i de trykte pjecer og i pressemeddelelsen, så kræver de sociale medier en helt anden form for nærhed og dermed …