Tag Archive - Facebook

I Harddisken Om Den Digitale Del Af Den Amerikanske Valgkamp

Talte med Harddisken tidligere på ugen omkring den amerikanske valgkamp – hvad er nyt i forhold til 2008? Hvordan bliver de sociale medier brugt? Og hvilke konskvenser har de nye tiltag?

Du kan lytte med på Harddisken’s eget site eller downloade udsendelsen som podcast. Jeg kan iøvrigt varmt anbefale, at abonnere på Harddisken som podcast, hvis du er interesseret i de nye digitale muligheder og konsekvenserne af dem (det er en af de få danske jeg stadig lytter til herovre fra).

Skal direktøren på sociale medier?

Jeg er blevet spurgt det spørgsmål utroligt mange gange: Skal vores direktør på sociale medier? Og jeg har gentagende gange svaret, at det afhang af direktøren. Hvis man ikke kan finde ud af det og ikke vil lære det, så kommer man aldrig til at høste gevinsterne ved at bruge Facebook, Twitter etc.. Men er det en god ide? Ja. Bør man sætte sig ind i nye måder at snakke med sine kunder på? Selvfølgelig!

Kun 7,6% af CEO’erne fra Fortune 500-listen er på

Den amerikanske tech-entreprenør Josh James (solgte sin første startup for $1,8 milliarder og er nu CEO i egen startup, Domokom i fredags med et opråb til sine med-CEO’s, efter hans firma havde fundet frem til hvor forsvindende få direktører fra verdens største virksomheder, der er på:
“More than half the U.S. population has eagerly embraced sites like Facebook and more than a third are using Twitter, yet only 7.6% of Fortune 500 CEOs have bothered to jump on Facebook, and just 4% have opened Twitter accounts. All in, 70% of big company CEOs have no presence on social networks”.
Tal som Josh James finder alarmerende. Ikke fordi han er fortaler for social medier per se, men fordi han er en forretningsmand:
CEOs need to champion innovation wherever it exists. Social media is just one form of innovation, and you can be sure there is much more coming down the pike. (…) CEOs who shun social media risk losing touch with some of their most lucrative customers, prospects and influencers.  I’m just saying it is time to jump on.”

Tænk medie før social og indse fejlen

Tallene bliver sat i perspektiv, hvis man ser sociale medier som en del af udviklingen af menneskelige kommunikationsformer – fra hulemalerier til hieroglyffer, telegraf til fjernsyn. Set i den kontekst er den manglende tilstedeværelse på sociale medier udtryk for arkaisk tankegang, hvor kun gammel tech er god tech.
This lack of engagement would be similar to 50% of the world using email with big CEOs holding out; or 50% of your customers shopping online but no CEOs trying it,” skiver Josh James.
Sammenligningen mindede mig om min samtale med Andrew Slack, stifteren af The Harry Potter Alliance, som jeg mødte til en konference omkring Civic Media på MIT i sidste måned. I forbindelse med et interview til Forbes.com, snakkede vi sociale medier og folks modvilje mod at bruge dem professionelt. Her kom han ind på Malcom Gladwell’s essay om sociale medier og aktivisme, Small Change – Why the revolution will not be tweeted, hvori Gladwell argumenterer at: “The instruments of social media are well suited to making the existing social order more efficient. They are not a natural enemy of the status quo.” I Gladwell’s øjne er de sociale medier per definition ikke istand til at være “rigtigt” revolutionerende. En værdi ladning, som Andrew Slack er dybt uenig i:
“I happen to be a fan of Malcom Gladwell. But, his article on social media and activism had some absurdities in it. Malcom Gladwell did not write an article against using telephones for politics, because telephones are an integrated part of Malcom Galdwell’s worldview and life. He didn’t grow up in a world, where at 17 years old, at 2.30 in the morning he’s on his computer talking to his friends on Skype chat. This distinction about the offline and the online world, doesn’t exist. That’s a silly distinction. At this point it’s integrated the way telephones are in Malcom Gladwells world.
Det er mit gæt, at det er samme tankegang, der er på spil hos ledelsen i de store amerikanske virksomheder. Slack har iøvrigt en befriende ligetil tilgang til social medier:

“There’s nothing mystifying about social media. Yes, there are metrics that we can look at and best practices that we should study, but at the end of the day, social media is just that: Social. It’s asking questions; it’s being real, being authentic and honest, and it’s not being overtly professional and serious”.

At have travlt er ingen undskyldning

Sociale medier bliver ofte beskrevet som en tidsrøver, som travle CEO’s ikke har tid til. “This argument strikes me as particularly odd“, skiver Josh James, “because CEOs have people who can help filter the tweets and Facebook messages just like they filter their email and voicemail messages. Getting on board with social is infinitely manageable.
Argumentet omkring tidsforbrug overser også, at sociale medier og direktører ikke er isolerede størrelser, men indgår i større kontekst, hvori langt flere mennesker end bare direktøren indgår. De er del af større økosystemer, hvor sociale medier er ekstremt udbredt – tag bare deres egne ansatte. Josh James, referer til en nylig undersøgelse, der viste at:
employees feel that companies with CEOs who use social media are much better positioned for success. In addition to enhancing the brand, employees believe that social CEOs help the company on most every front including recruiting, trustworthiness and sales.

Verden har forandret sig…

Udgangspunktet for Josh James er en grundlæggende erkendelse af, at verden ikke længere er den samme: “The world has changed and there’s no hiding anymore”. Og for mig at se, er det stadig det springende punkt for folk – enten tror man, at det virker og fremviser de gode eksempler på successer, eller også fastholder man, at den gamle verden stadig står, og det her er bare en døgnflue eller et “ad on”, som man ikke behøver at tage sig. Jeg har endnu ikke hørt om investorer, der forlanger at se handling på dette område, men den form for pres er muligvis det, der skal til. Som Josh James skriver til sidst:
“If they persist in lagging far behind the general population in social media participation and not delivering value to the shareholders that is there for the taking, they may not be CEOs for much longer.”

Mig og Facebook

Da Facebook rullede de seneste ændringer ud, forsøgte jeg at undgå at tage stilling, læse med og forstå. Jeg havde gang i alt for meget andet, til også at kunne følge med. Det virkede ærlig talt for overrumplende for mig. Men denne lørdag har der været tid til lidt eftertanke.

Et nyheds-scoop for Facebook

En række amerikanske medier lancerede i torsdags i samarbejde med Facebook en social nyhedslæser-app. Her kan Facebook-brugerne læse artikler fra en række medier gratis i Facebook, uden at skulle over på sitet. Det gælder bl.a. Washington Post, Guardian, The Daily og The Independent (som dog er placeret på deres eget site). Wall Street Journal lancerede for nylig en lignende app.

Mediernes strategi overfor Facebook synes at være: ”If you can’t beat them, join them”.

Continue Reading…

The Danish Facebook Election

The Danish election in 2011 sets itself apart from the previous elections as being the first election in the age of Social Media. Back in 2007 Facebook was still in its infancy in Denmark – both when it came to amount of users as well as using Facebook as a tool in a political campaign.

Here’s a summary of my presentation at Nordic-Tech-Politics in Oslo 2011.

Continue Reading…

Lån din status til Venstre

Venstre satser i valgkampen på at sprede deres budskab massivt på Facebook. Her vil de også gerne have fat i de unge.

Til det formål har Venstre i valgkampen tre aktive apps på Facebook, som på Venstres hjemmeside præsenteres under overskriften ”Bliv digital aktivist”.


Continue Reading…

Facebook – den lille kandidats store chance

Både DR og TV2 har i denne valgkamp taget de sociale medier helt ind i TV-studiet. På TV2 har Mette Vibe Utzon her til aften vist dagens videoer, så alle de seere, der ikke selv følger med på de sociale medier, kan få det hele med. Det gjaldt Alex Ahrendtsen fra DF og Naser Khaders Stem på mig, så får du en kiosk (som dog blev bragt på bt.dk). Også en snarlig flashmob med socialdemokraten Pernille Rosenkrantz-Theil blev omtalt.

Continue Reading…

Page 1 of 612345»...Last »