Efter valgkampen overgik Obamas mailing-liste med 13 mio. email-adresser til Organizing for America (OfA), en nyoprettet organisation under Demokraternes parti, DNC. Der bliver stadig sendt mails ud til Obamas tilhængere. Ifølge min uvidenskabelige optælling har syv ud af ti af de seneste mails fra OfA udelukkende handlet om sundhedsreform. Modtagelsen af Nobels Fredspris blev i øvrigt også forbigået i tavshed….

Kampagnens elementer
På nettet har konferencen haft sit epicentre på cop15.com. Hovedsitet rummer som et flot virksomhedssite de seneste nyheder, formålsbeskrivelser og links til seneste kampagner fra samarbejdspartnere. På selve sitet findes også to blogs – en om og med klimatanker og en bagom det hele – samt et indfeed af @cop15’s twitter-strøm ude i højre side.

Mest fremtrædende plads får ”send et postkort” funktionen, som på forsiden appellerer den besøgende til at sende deres budskab til verdens ledere. Postkortene vil efterfølgende blive vist ude i Bella Centeret, og køre som lysavis på selve sitet. Den sociale stjerne i COP15’s show er dog youtube-kanalen med dertilhørende konkurrence og debatpromovering.

You-tube, please?
Som tidligere beskrevet her på bloggen af Astrid Haug lancerede UM i samarbejde med CNN og Youtube/Google tilbage i september en youtube-kanal med indbyggede konkurrenceelementer: I første omgang for at aktivere, og i anden omgang for at inddrage.

Først og fremmest skulle alle nu uploade deres budskab til verdens ledere og derved “raise your voice”. Alle videoer vil blive vist ude på selve konferencen i Bella Centeret, og dem, der fik flest stemmer ville samtidig få billetter til topmødet og en tur til Danmark.

I anden omgang handler det nu om at stille spørgsmål. Som CNN og Youtube tidligere har haft stor succes med ved de amerikanske valgkampe, kan man stille spørgsmål via video eller skrift, og få verdens ledere til at svare. Uvist er det dog hvordan selektionen kommer til at foregå, som Nancy Scola fra TechPresident også har pointeret. Hvilket skaber lidt usikkerhed om rammerne for deltagelse – nytter det? Eller udvælger de alligevel bare de spørgsmål, der passer lederne?

Er det ikke bare smukt!?
Umiddelbart lyder det jo alt sammen forrygende. Det er fantastisk at et af de mest konservative og traditionsrige ministerier i Danmark har haft modet til at gå nyere veje – både hvad angår partnerskaber såvel som i deres egen kommunikation. Og signalværdien er ikke til at tage fejl af: det er vores alle sammen’s klima, og dermed også vores alle sammen’s topmøde. UMs rolle i denne forbindelse er at facilitere, at alle kan deltage og blive hørt.

Det er uden tvivl en succes, at man har, som Astrid skrev i september, formået at overkomme det “clash of civilizations”, som forsøget med sociale medier vitterligt er: ”Ser man på det spændingsfelt af interesser, som UM bevæger sig i, og på den måde man er vant til at (ikke-)kommunikere direkte til borgerne fra politiske topmøder, er dette tiltag et skridt i den rigtige retning, som man ville sige i politik”.

COP15’s blogs såvel som Twitterkonto ser samtidig også ud til at fungere som alternative kanaler for information, hvor i sær Twitterkontoen har synlig succes. Den er pt. den mest fulgte danske bruger på Twitter med 9.578 følgere. Et tal, der nok skal stige over de næste par dage, i takt med at verdens øjne i højere grad begynder at hvile på topmødet.

Men virker det?…
For netop stigende besøgstal og antal visninger har COP15 brug for, for at onlinedelen skal være en objektiv succes. Taget i betragtning af, at kampagnen har hele verdens befolkning som målgruppe synes 3.467 afsendte postkort som et lavt tal. Ligesom det ikke er overvældende mange spørgsmål, der er tikket ind (240 spørgsmål i dag – en stigning på 235 fra i torsdags).

Derimod ser vindervideoen fra konkurrencen ud til at have flere kanaler den kan høste visninger fra, så den samlet er set er langt flere end de 6.903 visninger, som forsiden af kanalen ellers viser. En hurtig sammenlægning fra andre Youtube-kanaler placerer den på over 270.000 visninger. Ikke dårligt af en dårlig amatørvideo med et seriøst budskab uden kendisser i til at sexe tingene op.

Til sammenligning er de mest sete video på kanalen således introduktionsvideoen til sitet og videoen af det maldiviske parlament, der mødes på havets bund med over henholdsvis 988.474 og 937.841 visninger på 11+ forskellige sprog. Og så begynder vi at nærme os nogle mere gedigne tal.

Nøgleord: trafik
COP15-indsatsen er dermed endnu et udtryk for, at vi nu er nået dertil, hvor det at bruge sociale medier i sig selv ikke er nok til en præmie. Nu skal det også bruges. Og to ting slår mig, når jeg ser på kampagnen:

1) Kom til os. Det at satsningen har COP15.com som udgangspunkt, gør at man skal ville den, for at finde den. Man skal google, gå via partnersites eller selv taste adressen ind. Eneste synlig reklame sker via twitter-kontoen. Kampagnen er dermed et udtryk for, at vi stadig ser vores egne sider som udgangspunktet for kommunikationen, i stedet for at møde folk hvor de er. Youtube-kanalen er et stort skridt i den rigtige retning, men hvordan skal man blive ledt derhen? – andet end (ironisk nok) via dit tv via CNN?

2) Før os tilbage til jer. Ønsket om at facilitere er ædelt og rigtigt, men i et stort net, så er der også brug for, at man lader det gode indhold + brugere komme til en. Og ikke bare afventer klikket til COP15.com. For ligesom det giver god mening at komme til brugerne, så giver det også god mening at samle det hele igen. Og her kunne man fx ha’ ladet alt med #COP15, indgår i den officielle diskussion om topmødet. Ligesom man kunne hive spørgsmål tagget op med #COP15 med ind i youtube-debatten.

Og det kan man måske foreslå en anden gang? Ligesom der kunne ha’ kommet gang i den, hvis man havde lavet regionale og lokale udgaver og samarbejder, så man sikrede trafik via Kinas udgave af MSN.dk fx. Og dermed også overvandt afstanden til København såvel som til COP15.com. Tiltag, der samtidig havde krævet flere penge og ressourcer end hvad COP15 formodentlig har haft budgetteret….

Opsum.
Set ud fra en public diplomacy-tankegang er det en succes for et miniland som DK. Ingen tvivl om det. Og fred med det. Forhåbentligt får UM delagtiggjort de danske ministerier og resten af FN i deres erfaringer, når hele cirkusshowet er ovre. Uanset, så er COP15-kampagnen et eksempel på gode tiltag på brug af sociale medier, uden at det partou skal være dialogfikseret. Og se det er også et plus!

Billede: TV-Avisen tidl. i dag om UMs digitale kampagne

Største offentlige digitale satsning
Udenrigsministeriets nye digitale satsning må være det største internationale digitale tiltag fra en offentlig instans i Danmark. Det er godt tænkt at samarbejde med den helt store digitale spiller, nemlig Google som også ejer YouTube. Der er i forvejen masser af støj og konkurrence på nettet op til kliamtopmødet – med Google i rykken bliver UM den største spiller på det digitale.
Foruden samarbejdspartnerne er der et andet element, som trækker tiltaget op. På sitet lover de, at alle videoer fra YouTube-kanalen vil blive vist i Bella Centret samt et sted i centrum af København. Ligesom der er mulighed for at netop din video bliver vist på CNN i forbindelse med tv-vælgermødet. Der er også to rejser til København samt billetter til debatmødet. Det er altså muligheden for at blive set og hørt af politikerne til konferencen og på CNN, som er tiltagets absolutte drivkraft – og grunden til at jeg tror, der nok skal komme masser af videoer ind.

En udstrakt hånd
Et initiativ som dette kan naturligvis ikke engagere alle, men det sender et venligt signal til borgere og græsrødder om, at politikerne gerne vil have deres input. Tiltaget  kommunikerer til dem, der allerede er optagede af klimaspørgsmålet, hvad end de arbejder med eller mod politikerne. Men tiltaget er en nem og elegant måde at række ud til borgerne og græsrødderne og signalere, at de bliver inddraget og dermed mindske afstanden mellem topmødets deltagere og de borgere, som er engageret i klimadebatten.

Videoer uden virilitet
Men ser man på sitets indhold, har de officielle videoer med kronprinsen, statsministeren m.fl. intet viralt potentiale. Der bliver ikke sagt noget, som ikke allerede er comme il fault, og rent performancemæssigt når hverken kronprinsen eller statsministeren Barack Obama til sokkeholderne. Indtil videre er der fem videoer fra borgere, hvoraf et par af dem er ok at se på.

Aktivisterne kommer
En faldgrube ved YouTube-kanalen er, at siden bliver overdynget med videoer, der er meget negative overfor politikerne, eller at særlige aktivistgrupper mobiliserer mange støtter til at uploade videoer og på den måde forsøger at overtage kanalen. Det er en realistisk mulighed, og her gælder det om at finde den rette balance mellem at udvise rummelighed, men også bevare styringen med kanalen. I det hele taget bliver det interessant at se, hvordan afsenderne vil håndtere den kritik, der dukker op i klippene, og hvordan man i sidste ende udvælger de spørgsmål og videoer, som skal med i CNNs debatmøde.

Clash of civilizations
Flere af mine følgere på Twitter efterlyste tidligere i dag mere power og “less talk, more action”. Lidt mere Karen26 og lidt mindre diplomati. Men det er på mange måder svært for offentlige instanser som UM at kommunikere på nettet, som har en meget mere uformel form og omgangstone, end man er vant til. Der er et “clash of civilizations” mellem traditionel top-down kommunikation og den uhierarkiske netværksstruktur på nettet. Samtidig er klimatopmødet så politisk højspændt med et enormt felt af aktører, at det gælder om at finde den helt rette cocktail mellem diplomatisk ynde og politisk snedighed. Ser man på det spændingsfelt af interesser, som UM bevæger sig i, og på den måde man er vant til at (ikke-)kommunikere direkte til borgerne fra politiske topmøder, er dette tiltag et skridt i den rigtige retning, som man ville sige i politik.